近日，科大讯飞高级副总裁杜兰接受媒体采访时表示：“机器可以快速地学习最优秀的人类专家的知识，所以机器可以轻松地超越90%的普通人。未来我们就让机器具备这样一些能力，来为普通人赋能�！�
而AI+电销就是其中一个很好的佐证。AI技术让机器替代人工高效完成企业电销任务，引领整个电销行业率先发起智能转型革命，与人工智能大时代完美融合。
站在时代变革的前沿，轻松呼通过与阿里巴巴、科大讯飞进行技术合作，采用前沿的深度学习技术，先进的语音识别（ASR）、口语理解（SLU）、对话管理（DM）、自然语言生成（NLG）、文本生成语音（TTS）五种对话系统技术，创新研发了轻松呼AI智能电话机器人，在经过长期的技术研发、数据匹配和应用实践之后，轻松呼AI智能电话机器人助力电销行业发生了颠覆性的变化。
一、轻松呼助力电销行业变革
1、真人式群呼效率翻倍提升
轻松呼基于深度学习的TTS合成系统，应用于线上生产环境，可将文本实时、准确地转换为自然、流畅、清晰的语音。
系统可满足电话场景下业务需求的千人千面播报效果，使用真人发音和TTS拼接，接近无差异，人声高拟合。
与普通人工话务员一天只能拨打200通电话相比，轻松呼AI智能电话机器人一天可外呼800—1000通电话，是正常人工的6-8倍效率。再加上电话机器人不知疲倦、不会受情绪等因素影响，能够永远稳定地标准化工作，可以说是企业进行外呼任务的首选。
2、客户跟进不再难
轻松呼AI智能电话机器人在对目标客户进行群呼之后，会将客户按等级分类，通话录音、文字会清晰地反映客户意向，拨打日志实时查看，方便销售及时跟进。
3、话术修改与上传更高效
轻松呼创新研发录音助手小程序，企业用户只需凭商户号及密码登录后台，找到需要录制或修改的话术方案，即可随时自定义更换话术、自主录制话术并上传。
清晰流畅、高识别度的话术，一个小程序就可以轻松实现。
4、移动终端设备让外呼任务随时随地掌控
轻松呼平台与小米合作，创造性地研发了智能外呼手机终端（已申请专利）——采用小米双卡双待定制手机、可以随身携带的电话机器人。
企业用户只需带上手机终端设备，即可随时随地进行外呼任务、查看任务执行进度、及时跟进意向客户。双卡双待更能实现无缝轮播，工作效率翻倍提升。
5、移动端手机助手APP服务更周全
为了让企业用户外呼任务更高效轻松，轻松呼平台研发上线了轻松呼助手APP，支持企业商户端和员工端分开登录，话术录音与试听、通话记录、统计报表、客户跟进、意向客户推送等，一个APP统统搞定。
二、四大安全保障免除电销后顾之忧
轻松呼平台提供四大安全保障体系，其中包括：
物理机房设备服务安全；
顶尖安全机构专业评估监测安全；
阿里云多年信息安全风险管控来保证云服务安全；
数据使用流程的制度建立确保数据独立与安全性。
三、机器人也需建立责任意识
为了响应国家号召，保障消费者的隐私安全与合法权益不被侵犯，轻松呼平台通过制定全面的保障制度、实施相应的维护措施，为引领电销行业健康发展起到了良好的带动作用。
具体措施包括使用AI防骚扰功能�；び没б�、设置行业呼叫禁入，防止灰色产业的渗入、完善话术审核机制，剔除不符合法律规定、违反道德伦理的话术等。
四、小结
正如科大讯飞高级副总裁杜兰所说：应用才是硬道理，所有技术到最后都是要有一个伟大的产品来为人类服务。
轻松呼AI智能电呼系统（轻松呼智能电话机器人）正是为助力电销行业智能转型而诞生的产品，从上线至今，已落地网络电商、金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等十几个行业领域，在经过长期的迭代更新之后，轻松呼平台正式对外发布了轻松呼智能电呼系统3.0，宣告新一代AI智能语音平台的上线，也标志着轻松呼迈入了一个全新的发展阶段。
接下来，轻松呼平台将会继续助力企业电销降本增效、加速完成智能转型为着力点，更加优化和完善电销行业系统解决方案，带给企业用户更加智能高效的外呼服务和体验。
